Geldig voor alle schilderijen en stukken van Atelier Plaisier
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
- Bedenktijd: de termijn waarin de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand sluit met de ondernemer.
- Dag: kalenderdag.
- Duurtransactie: een overeenkomst op afstand betreffende een reeks producten en/of diensten waarvan de leverings- of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
- Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee consument of ondernemer informatie kan opslaan voor toekomstig, ongewijzigd gebruik.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst op afstand te ontbinden.
- Modelformulier: het door de ondernemer beschikbaar gestelde formulier voor herroeping.
- Ondernemer: Atelier Plaisier, die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer communicatietechnieken op afstand.
- Techniek voor communicatie op afstand: elk middel waarmee een overeenkomst kan worden gesloten zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Atelier Plaisier
Telefoon: 06- 57750 990(bereikbaar ma–vrij 8:30–18:30)
E-mail: imme@atelierplaisier.nl
KvK-nummer: 42050709
Btw-nummer:
Artikel 3 – Toepasselijkheid
-
- Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voor het sluiten van de overeenkomst wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dat redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven hoe de voorwaarden kosteloos kunnen worden ingezien of opgevraagd.
- Bij elektronische overeenkomsten kan de tekst ook elektronisch worden verstrekt ter inzage en digitale bewaring.
- Indien naast deze voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden gelden, kan de consument zich bij tegenstrijdigheden beroepen op de meest gunstige bepaling.
- Nietige of vernietigde bepalingen laten de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval een nieuwe bepaling overeenkomen die de strekking van het origineel zoveel mogelijk benadert.
- Situaties of onduidelijkheden die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
Artikel 4 – Het aanbod
-
- Elk aanbod is vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
- Het aanbod bevat een duidelijke en volledige omschrijving van de producten of diensten, zodat de consument een goede beoordeling kan maken. Dit houdt in dat afmetingen en materiaalgebruik worden vermeld. Afbeeldingen zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk; kleurafwijkingen kunnen echter optreden.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Het aanbod vermeldt in ieder geval:
-
- de prijs inclusief belastingen;
- eventuele verzendkosten;
- de wijze van totstandkoming van de overeenkomst;
- de betalings-, leverings- en uitvoeringsvoorwaarden;
- de geldigheidsduur van het aanbod en eventuele prijsgarantie;
- het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
- overige relevante gegevens.
-
Artikel 5 – De overeenkomst
-
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer onverwijld de ontvangst. Zonder deze bevestiging kan de consument de overeenkomst ontbinden.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen voor veilige elektronische gegevensoverdracht en betalingsverkeer.
- De ondernemer kan binnen wettelijke kaders de kredietwaardigheid van de consument toetsen en de overeenkomst gemotiveerd weigeren of bijzondere voorwaarden stellen.
- De ondernemer verstrekt de consument bij levering schriftelijk of digitaal:
-
- informatie over garantie en service;
- de herroepingsregeling (die hier is uitgesloten);
- overige relevante gegevens.
-
- Overeenkomsten worden gesloten onder voorbehoud van voldoende productbeschikbaarheid.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Gezien de aard, originaliteit en kwetsbaarheid van de kunstwerken is het herroepingsrecht uitgesloten. Retourzending is niet mogelijk.
Artikel 7 – Kosten bij herroeping
Niet van toepassing, aangezien herroeping is uitgesloten.
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten zoals vermeld in artikel 6. Deze uitsluiting is vooraf duidelijk aan de consument medegedeeld.
Artikel 9 – Prijzen
-
- De vermelde prijzen zijn inclusief btw en gelden gedurende de aangegeven termijn, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
- Prijzen die afhankelijk zijn van schommelingen op de financiële markt kunnen variabel zijn. Dit wordt in het aanbod vermeld.
- Druk- en zetfouten voorbehouden; bij evidente fouten is de ondernemer niet verplicht tegen de foutieve prijs te leveren.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
-
- De ondernemer garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen één week na levering schriftelijk te worden gemeld en – indien geretourneerd – in originele verpakking te verkeren.
- Wettelijke rechten van de consument blijven onverminderd van kracht.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
-
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- De ondernemer streeft naar levering binnen 30 dagen na bestelling, tenzij een langere termijn is overeengekomen.
- Bij vertraging of onmogelijkheid tot levering wordt de consument tijdig geïnformeerd en kan hij kosteloos ontbinden.
- Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument bij feitelijke aflevering.
Artikel 12 – Betaling
-
- Betaling dient, tenzij anders overeengekomen, binnen zeven werkdagen te geschieden.
- De consument is verplicht onjuistheden in betaalgegevens onmiddellijk te melden.
- Bij wanbetaling kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikel 13 – Klachtenprocedure
-
- De ondernemer hanteert een duidelijke klachtenregeling.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen zeven dagen na constatering schriftelijk en volledig worden ingediend.
- Klachten worden binnen 14 dagen beantwoord; bij langere verwerkingstijd ontvangt de consument een indicatie van de termijn.
- Indien de klacht niet in overleg wordt opgelost, ontstaat een geschil conform artikel 14.
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders bepaalt.
Artikel 14 – Geschillen
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Artikel 15 – Aanvullende bepalingen
Aanvullingen of afwijkingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en worden schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager vastgelegd.
